Trzy priorytety HR, które pomogą zbudować przewagę rynkową firmy

Dynamiczne zmieniająca się rzeczywistość stawia przed działami HR coraz większe wyzwania. Firmy, które chcą im sprostać, nie mogą opierać się już na przestarzałych modelach zarządzania zasobami ludzkimi. Skuteczne budowanie przewag konkurencyjnych w obszarze HR w najbliższych miesiącach i latach wymaga skoncentrowania się na trzech kluczowych kwestiach:

• planowaniu strategicznym,

• digitalizacji,

• rozwoju kompetencji menadżerów.
  
  Ekspertka Trenkwalder wyjaśnia, jak w praktyce realizować te założenia.

Strategia HR to absolutny must have

Do lamusa odchodzą czasy, kiedy działania HR były jedynie doraźną reakcją na zmiany zachodzące w otoczeniu zewnętrznym i wewnętrznym organizacji. Dziś zarządzanie zasobami ludzkimi traktuje się jako jeden z kluczowych elementów budowania i rozwoju firm.

Dlatego też niezwykle ważne jest tworzenie długofalowych strategii wyznaczających cele, kierunki i zasady zarządzania obszarem HR.

Przygotowując je, warto zadać sobie następujące pytania:

• Jakie procesy będą obsługiwane przez pracowników, jakie digitalizowane, a jakie można oddać firmom zewnętrznym?

• Skąd pozyskać pracowników, w jaki sposób zorganizować ich pracę oraz jak zatrzymać ich w firmie?

• Jaka elastyczność jest oczekiwana w związku z planami produkcyjnymi lub usługowymi i jak powinna wyglądać organizacja i system pracy?

• Jak powinny wyglądać profile kompetencyjne zespołów, polityki płacowe i premiowe?

• Jakie wskaźniki HR powinno się mierzyć i w jaki sposób oceniać ich wpływ na prowadzoną działalność oraz budżet?

• Czym tak naprawdę jest candidate i employee experience i jaka jest ich rola w budowaniu silnego i konkurencyjnego środowiska biznesowego?

• Jakie agencje zatrudnienia i doradztwa HR mogą wesprzeć firmę w realizacji strategii HR?

Warto przy tym pamiętać, że w tworzeniu strategii HR powinni uczestniczyć przedstawiciele wszystkich kluczowych działów firmy.

Digitalizacja, czyli rewolucja w toku

Drugą niezwykle istotną w nadchodzących miesiącach i latach kwestią jest zaplanowanie oraz wdrożenie digitalizacji. W dobie stale rosnących kosztów pracy optymalizacja procesów i zwiększenie efektywności zespołów poprzez cyfryzację powinny być jednym z priorytetów działów HR.

Jednocześnie warto zadać sobie pytanie, jakie konkretnie elementy strategii powinien wspierać proces digitalizacji i które działania warto realizować wewnętrznie, a które zlecić na zewnątrz. Według dostępnych raportów analityki HR tylko 16,4% firm wdrożyło pełną digitalizację dokumentacji pracowniczej, a w 18% planuje wdrożenie cyfryzacji do końca 2024 roku. Należy przy tym pamiętać, że digitalizacja jest wielowymiarowym projektem, który powinien być przemyślany oraz koordynowany przez doświadczoną osobę oddelegowaną do tego zadania.

Wdrożenie zarządzania projektowego w firmie pozwoli uniknąć wielu ryzyk, przeszacowania czasowego i kosztowego oraz zapewni powodzenie przedsięwzięcia. Realizację części procesów HR można zlecić zewnętrznym agencjom zatrudnienia.

Kompetencje managerów paliwem dla firm

Nawet najlepsze strategie HR i precyzyjnie zaplanowany proces digitalizacji nie będą miały racji bytu bez udziału świadomych i zaangażowanych liderów otwartych na zmiany, rozwój i naukę. Kompetencje menedżerskie na każdym poziomie zarządzania to trzeci, niezwykle istotny element budowania przewag konkurencyjnych organizacji.

Budując strategię HR, należy zastanowić się, jakich menedżerów potrzebujemy oraz jakie wsparcie w rozwoju osobistym i zawodowym należy im zapewnić, aby mogli realizować strategię biznesową organizacji. Odpowiednio wcześnie trzeba też zastanowić się nad przygotowaniem sukcesorów, którzy będą gotowi do przejęcia kluczowych obszarów zarządzania.

Szukasz partnera, który wesprze Twoją firmę w budowie strategii HR, rekrutacji najlepszych pracowników oraz digitalizacji procesów HR? Zapraszamy do kontaktu z Trenkwalder.

*Artykuł został opublikowany w magazynie Business Hub 10/2024 wyd. Regionalna Izba Gospodarcza w Katowicach.