Platform Partner Operations Specialist (m/k) – praca zdalna

Co oferujemy

pracę w modelu zdalnym,
możliwość wykorzystania doświadczenia zdobytego w branży platform logistycznych i kurierskich,
dużą samodzielność oraz realny wpływ na usprawnianie procesów,
pracę na styku operacji, raportowania i współpracy z partnerami biznesowymi,
współpracę z zespołem posiadającym duże doświadczenie w środowisku platformowym.

Aktualnie dla naszego klienta poszukujemy osoby z doświadczeniem we współpracy z platformami dostawczymi i partnerami flotowymi. Szukamy kandydata/kandydatki, który rozumie procesy operacyjne, rozliczeniowe i raportowe funkcjonujące po stronie partnerów oraz potrafi sprawnie zarządzać danymi, systemami i codzienną współpracą operacyjną.

Twoje zadania

wsparcie operacyjne partnerów współpracujących z platformami dostawczymi,
koordynacja procesów związanych z onboardingiem i aktywacją nowych kurierów w systemach,
monitorowanie poprawności danych oraz wsparcie procesów rozliczeniowych,
przygotowywanie raportów, analiz i zestawień operacyjnych,
współpraca z zespołami odpowiedzialnymi za operacje, rozliczenia i obsługę partnerów,
identyfikacja oraz rozwiązywanie problemów związanych z procesami i narzędziami operacyjnymi.

Twoje kwalifikacje

Szukamy osoby, która:

posiada doświadczenie w pracy u partnera flotowego, partnera rozliczeniowego lub w organizacji współpracującej z platformami dostawczymi,
zna procesy związane z zarządzaniem flotą kurierów, rozliczeniami i obsługą operacyjną,
swobodnie porusza się w systemach operacyjnych i potrafi analizować dane,
potrafi przygotowywać raporty oraz wyciągać wnioski na podstawie danych,
jest dobrze zorganizowana i skutecznie koordynuje wiele procesów jednocześnie.

Mile widziane:

doświadczenie w obszarze fleet management, partner management lub operations,
znajomość narzędzi raportowych i analitycznych (Excel, Google Sheets itp.),
znajomość języka angielskiego,
doświadczenie w pracy z systemami do zarządzania kurierami i procesami operacyjnymi.

Agencja zatrudnienia Trenkwalder & Partner Sp. z o.o., nr cert. 388.