GDPR

Контролери даних

Контролером ваших персональних даних, залежно від того, з якого приводу ви телефонуєте, є відповідна компанія з групи Trenkwalder, а саме:

• Trenkwalder & Partner sp. z o.o., що знаходиться за адресою: м. Скерневиці, вул. Галецкєго, 14;

• Trenkwalder Patron sp. z o.o., що знаходиться за адресою: м. Скерневиці, вул. Галецкєго, 14;

• Trenkwalder Outsourcing Poland sp. z o.o., що знаходиться за адресою: м. Скерневиці, вул. Галецкєго, 14;

• Trenkwalder Benefit sp. z o.o., що знаходиться за адресою: м. Краків, вул. Подгурска, 36.

У питаннях щодо обробки ваших персональних даних ви можете звернутись до контролера персональних даних на його юридичну адресу або спільну адресу електронної пошти: daneosobowe@trenkwalder.com

Інспектор із захисту даних (IOD)

Водночас повідомляємо, що компанії з групи Trenkwalder призначили інспектора із захисту даних (IOD). До інспектора із захисту даних ви можете звернутись на адресу електронної пошти: iod@trenkwalder.com або листовно на юридичну адресу контролерів.

Мета та правові підстави для обробки персональних даних

Якщо ви телефонуєте з приводу пошуку роботи:

- контролером ваших персональних даних є компанія з групи Trenkwalder, яка проводить набір працівників, у якому ви хочете взяти участь;

- детальну інформацію про обробку ваших персональних даних в рамках проведення компаніями з групи Trenkwalder набору персоналу розміщено в інформаційних пам'ятках для кандидатів про захист персональних даних, які ви можете знайти на сайті вище.

Якщо ви телефонуєте, щоб довідатися про наші послуги та налагодити в майбутньому співпрацю:

- контролером ваших персональних даних є компанія з групи Trenkwalder, від якої ви отримали пропозицію;

- ваші персональні дані оброблятимуться нами для надання пропозиції співпраці згідно зі ст. 6 п. 1 пп. (b) RODO (обробка необхідна для вчинення відповідних дій на вимогу особи, якої ці дані стосуються, перед укладенням договору), а також для підготовки, висунення претензій та надання відповідей на них, що становить наш законний інтерес відповідно до ст. 6 п. 1 пп. (f) RODO;

- ми можемо також отримувати ваші дані з реєстрів суб'єктів підприємницької діяльності, бюро кредитних історій та інших загальнодоступних джерел. Персональні дані, про які йдеться, стосуються сплати ваших зобов’язань та вашої підприємницької діяльності. Правовою підставою для обробки вищевказаних даних є законний інтерес контролера відповідно до ст. 6 п. 1 пп. (f) RODО, який полягає в оцінці фінансового ризику та його мінімізації;

- ваші персональні дані оброблятимуться протягом періоду, необхідного для підготовки пропозиції, а після завершення цього періоду зберігатимуться не більше одного року.

Якщо ви вже є нашим клієнтом, працівником або співпрацівником:

- контролером ваших персональних даних є компанія з групи Trenkwalder, з якою ви уклали договір;

- ваші персональні дані оброблятимуться, щоб ідентифікувати вас у нашій ІТ-системі, надавати вам інформацію та/або вчиняти подальші дії, пов'язані з вашими запитами, що становить наш законний інтерес відповідно до ст. 6 п. 1 пп. (f) RODO;

- решту інформації про обробку ваших персональних даних надано вам на етапі укладення договору з контролером.

Якщо ви телефонуєте з приводу адміністративного провадження, яке здійснюється вами як представниками державного органу:

- контролером ваших персональних даних є компанія з групи Trenkwalder, якої стосується провадження;

- ваші персональні дані оброблятимуться для надання вам інформації та/або вчинення подальших дій, пов'язаних з вашими запитами, що становить наш законний інтерес відповідно до ст. 6 п. 1 пп. (f) RODO;

- ваші персональні дані зберігатимуться протягом періоду, необхідного для надання відповіді або виконання поставлених вимог.

Обробка інших, крім вищезазначених, запитів, з якими звертаються у довідкову телефонну службу:

- контролером ваших персональних даних є компанія з групи Trenkwalder, до якої надсилається запит;

- ваші дані оброблятимуться для розгляду вашого запиту, що становить наш законний інтерес відповідно до ст. 6 п. 1 пп. (f) RODO;

- ваші дані оброблятимуться протягом періоду, необхідного для розгляду вашого запиту.

Незалежно від вищевикладеного, компанія Trenkwalder & Partner sp. z o.o., будучи контролером даних, обробляє ваші персональні дані у вигляді записаних телефонних розмов у цілях, які випливають з наших законних інтересів або законних інтересів вищевказаних компаній групи відповідно до ст. 6 п. 1 пп. (f) RODO. До цих цілей відносяться:

- забезпечення доказів у разі виникнення потреби у відтворенні домовленостей, які досягнуто під час телефонної розмови, для висунення претензій і надання відповідей на них, у тому числі розгляду рекламацій;

- покращення якості обслуговування шляхом аналізу записаних телефонних розмов та виведення з них висновків, спрямованих на вдосконалення роботи консультантів.

Персональні дані у вигляді записаних телефонних розмов зберігаються протягом 6 місяців з моменту їх запису.

Ваші права

Ви маєте право на:

• доступ до ваших персональних даних та отримання їх копій;

• спростування (виправлення) своїх персональних даних;

• обмеження обробки персональних даних;

• усунення персональних даних;

• перенесення персональних даних;

• відкликання у будь-який час згоди на обробку персональних даних, якщо обробка проводилась на підставі згоди;

• заперечення проти обробки персональних даних.

Крім того, ви маєте право подати скаргу на ім'я Голови Правління Управління з питань захисту персональних даних (на адресу:  UODO ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Одержувачі ваших персональних даних

Персональні дані надаватимуться у зв'язку із діяльністю компаній групи Trenkwalder, а саме: Trenkwalder & Partner sp. z o.o., Trenkwalder Patron sp. z o.o., Trenkwalder Outsourcing Poland sp. z o.o., Trenkwalder Benefit sp. z o.o., організаціям, з якими контролер уклав договір про надання послуг з технічного обслуговування інформаційних систем, які використовуються для обробки даних; організаціям, які надають контролеру послуги за договором доручення; організаціям, які надають контролеру дорадчі, консультаційні, аудиторські, юридичні, податкові та бухгалтерські послуги, послуги з архівування документів; організаціям, які здійснюють поштову або кур'єрську діяльність, державним органам або іншим суб'єктам, які мають на це право відповідно до законодавства, якщо це необхідно для виконання їхніх юридичних обов'язків.

Добровільність надання даних

Надання даних, які вимагаються законодавством, є обов'язковим. В іншому разі дані надаються добровільно, проте без них контролер не може вчиняти дій, зокрема, надавати інформацію у відповідь на запит або представляти пропозицію.

Профілювання

Ваші персональні дані не будуть використовуватись для автоматизованого прийняття рішень щодо вас, у тому числі профілювання.

Передача даних за межі ЄЕП

Ваші персональні дані не передаватимуться за межі Європейського економічного простору.